As
cidades mineiras, (Goianá e Coronel Pacheco), região da Zona da Mata, sofreram
com a falta de sinal de telefone móvel, na noite de 03 de junho, durante todo
dia 04/06, na manhã de hoje (05/06). Duas empresas de telefonia são
responsáveis pelas áreas de cobertura de goianaenses e pachequenses. A marca
oficial da Telefônica Brasil pisou na bola com os clientes e causou
transtornos. Perda para negócios locais, muitos (comerciantes, produtores
rurais, prestadores de serviços) penaram com falta de acesso a canais de venda,
atendimento ao cliente, recebimento via aplicativo, máquinas de cartão. Várias
pessoas não tiveram condições de efetuar pagamentos por aplicativos, via pix.
Além disso, a falta de contato com familiares e amigos, dificuldade para
emergências (polícia, bombeiros, ajuda médica). Bem como impossibilidade de
trabalho online, alguns profissionais ficaram de mãos atadas e não conseguiram exercer
suas funções. Incapacidade de ensino remoto, determinados discentes não obtiveram
aulas online, conteúdos digitais ou comunicação com docentes... Em conclusão, a
falta de sinal móvel em Goianá e Coronel Pacheco foi extremamente frustrante, quem vai arcar
com os prejuízos? O faturamento bilionário da Vivo consegue pagar?
Sérgio
Lopes Jornalista
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