CEMIG: Cobrança, Apagão, Cinismo

 

A CEMIG chama de instabilidade o que, nos pequenos municípios mineiros, atende por estrago. A energia oscila. Os aparelhos queimam. A fatura chega intacta e pontual como sempre. A saída? Ligar 116. Não é atendimento, é um rito de desgaste emocional. A música repete. A paciência evapora. O defeito continua ali, confortável. Promete ajuda, transfere, empurra para outro ramal. Depois, some. A ligação cai. A falha, não. O que deveria ser obrigação aparece maquiado de gentileza. As cidades sangram. Os moradores pagam. A concessionária se explica. Explicar, aliás, é o único serviço contínuo. Muito discurso. Nenhuma entrega. Rede cansada, equipamentos no limite, tolerância em colapso. Os apagões são frequentes. A criatividade é só no nome. O prejuízo é concreto, o pico vem rápido, a indenização nunca.  O relógio corre. A responsabilidade, como sempre, finge não ouvir. Senhora CEMIG: falta luz, sobra cobrança. E, no fim, respeito e competência seguem fora de área.

Sérgio Lopes Jornalista

Texto publicado no Blog dos Letrados Desalienados (blogdosletradosdesalienados.blogspot.com), em comemoração aos 10 anos de resistência crítica e literária do espaço criado pelo jornalista Sérgio Murilo Rodrigues Lopes, dedicado à palavra como forma de consciência, sensibilidade e liberdade.